Analista de Comunicação Interna e Endomarketing II – Foco Atendimento Consultivo Cooperativas e Canais Internos
Descrição da vaga
Atuará na área de Comunicação Interna e Endomarketing dentro do núcleo de Atendimento Consultivo e Soluções de Comunicação, time que presta serviços para áreas da Central e filiadas na construção de estratégias de comunicação interna. Apoiará o núcleo como um todo, participando ativamente da construção e execução das demandas. É necessário ter senso crítico, ser comunicativo e empático, ter habilidade de negociação e perfil criativo na soluções de problemas. O diferencial desse profissional estará na capacidade de conectar estratégia, engajamento e cultura organizacional.
Responsabilidades e atribuições
Prestar atendimento consultivo às cooperativas, entendendo suas necessidades e desenvolvendo estratégias de comunicação com a Central.
Planejar e implementar ações de comunicação interna e endomarketing alinhadas aos objetivos e à cultura organizacional.
Garantir o alinhamento da comunicação entre as diferentes áreas da Central e as Cooperativas.
Estruturar e organizar o calendário anual de ações sistêmicas, contemplando campanhas e momentos importantes da jornada do colaborador;
Monitorar e avaliar o desempenho das ações de consultoria por meio de métricas e indicadores de desempenho, ajustando as abordagens conforme necessário;
Trabalhar com as áreas de cultura, clima e gestão de pessoas, otimizando processos e relacionamentos com as Cooperativas.
Desenvolver briefings e planejar campanhas em parceria com o time, conduzindo a comunicação com as Cooperativas.
Conhecer a jornada de comunicação das cooperativas e postos de atendimento otimizando os processos entre Central e Cooperativas;
Realizar pesquisas e entrevistas com colaboradores para obter feedback sobre a comunicação interna.
Criar e implementar guias, manuais e diretrizes para os processos de CI & Endo e de canais internos.
Monitorar e ajustar o desempenho dos canais de comunicação interna;
Ser ponto de contato para dúvidas sobre comunicação nas Cooperativas e apoiar no desenvolvimento de seus parceiros de comunicação;
Visitar as Cooperativas e estabelecer relações de confiança, promovendo rituais e acompanhamento das demandas;
Diagnosticar e propor melhorias para a comunicação interna sistêmica;
Trabalhar com a equipe do portal interno, sendo responsável pelo canal e sua evolução.
Requisitos e qualificações
É essencial:
Curso Superior Completo em: Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas afins.
Pós-graduação completa ou em andamento em: Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas afins.
Vivência comprovada em Comunicação Interna, Endomarketing e/ou Marketing;
Gestão da mudança;
Análise de negócios e visão sistêmica;
Melhoria contínua e performance;
Resolução de problemas complexos;
Habilidades em comunicação escrita, verbal, storytelling;
Fazer uso de dados e métricas para medir a efetividade das estratégias e propor melhorias contínuas;
Ter afinidade com uso de ferramentas de Inteligência Artificial para eficiência operacional.
É diferencial:
Ter atuado em Instituição financeira;
Vivencia com Metodologias ágeis e times Multifuncionais.
Informações adicionais
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
• Assistência Médica – se precisar é bom ter
• Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui
• Programa Renascer – uma vida renasce a outra
• Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido
• Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!
• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira
• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
• Seguro de Vida – importante, né! rs
• Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco
• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!
• Vale Transporte – sem descontos ? sim.
• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de Currículos | Triagem
- Etapa 3: PDA - Avaliação de Perfil Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Gestão de Pessoas
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Pesquisa de Satisfação
- Etapa 7: Contratação
JUNTOS, TRANSFORMAMOS VIDAS!
Na Central Ailos, somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.
Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,7 milhão de cooperados.
Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.
Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também!
CONECTE-SE COM A GENTE E COMPARTILHE O COOPERATIVISMO.