Assistente de Atendimento I - Foco em Atendimento Telefônico e Suporte as Cooperativas Blumenau/SC (2 vagas)

Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas e das diferenças entre elas, gosta de desafios, faz acontecer, contribui para o desenvolvimento das pessoas e é protagonista de sua vida e carreira, seu lugar pode ser aqui com a gente!

• Atuação presencial na Central em horário comercial 9h as 18h;
• Será responsável por realizar atendimentos as cooperativas através de chamados e/ou canais internos como ligação e Teams;
• Prestar apoio nas atividades operacionais relacionadas a produtos e serviços do Sistema Ailos;
• Preencher dados em planilhas para elaboração de indicadores;
• Fazer acompanhamentos de relatórios referente as planilhas alimentadas;
• Utilização de sistemas internos para atendimento dos chamados e conferência de documentos.
• Realizar consultas cadastrais.

É essencial :

• Atuação presencial na Central Ailos;
• Ensino superior cursando e/ou completo;
• Experiência anterior com atendimento ao cliente e/ou áreas correlatas;
• Familiaridade com sistemas, CRM e ferramentas como Microsoft Office e informática básica;
• Capacidade de adaptação a mudanças e novas tecnologia.

É diferencial:

• Conhecimento básico de matemática financeira;
• Ter atuado em Cooperativa de crédito ou Instituição financeira.
• Certificação CPA10/CPA20 e/ou CEA Ativa

O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...

• Assistência Médica – se precisar é bom ter

• Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui

• Programa Renascer – uma vida renasce a outra

• Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido

• Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)

• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!

• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira

• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro

• Seguro de Vida – importante, né! rs

• Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco

• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!

• Vale Transporte – sem descontos ? sim.

• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.

Na Central Ailos, somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.

Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,7 milhão de cooperados.

Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.

Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também!

QUE TAL EXPANDIR SEU CONHECIMENTO E SABER MAIS SOBRE O UNIVERSO DO COOPERATIVISMO?

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