Product Owner II - Foco CRM (Squad Atendimento ao Cooperado)

Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!

Trabalhar numa instituição financeira cooperativa é todo dia ser desafiado a entregar algo que vá fazer diferença na vida de outra pessoa. No nosso caso (em breve o seu), dos mais de 1 milhão de cooperados que usufruem dos nossos produtos, canais, experiências e serviços financeiros.

Que tal fazer parte da Comunidade de CRM e Whatsapp e contribuir para o crescimento de uma sociedade?

Responsabilidades

• Garantir todos os aspectos do produto, desde os objetivos estratégicos até os detalhes de experiência do usuário, centrados na entrega de valor para os usuários;
• Construir e evoluir o product backlog junto ao PM de acordo com as necessidades do produto e as demandas evolutivas do negócio;
•  Gerenciar e priorizar o backlog da sprint, trabalhando junto à profissionais de Desenvolvimento, Dados e UX para criar a melhor experiência de uso para os usuários da plataforma;
• Definir e descrever épicos, features e histórias, refinando o backlog e garantindo a clareza das informações para os diferentes profissionais;
• Atuar no desenvolvimento de produtos, desde a ideação, passando pelo delivery e sustentação, bem como melhoria e descoberta contínua de novas oportunidades, propondo soluções que sejam aderentes ao mercado;
• Estabelecer uma comunicação transparente e garantir a conexão e parceria dos diferentes stakeholders do Produto;
• Participar, definir, comunicar e executar junto ao time a visão e os OKRs com o objetivo de acelerar ainda mais a estratégia de CRM da empresa;
• Organizar e direcionar na elaboração de documentação do time;
• Comunicar os resultados das iniciativas e seus impactos no negócio para os diferentes stakeholders.

• Formação nas áreas de Tecnologia, Administração, Design, Engenharia ou Comunicação;
• Formação e certificações em Product Owner;
• Experiência de atuação como PO ou com gestão/funcionamento de produtos digitais;
• Conhecimento das práticas de agilidade, experiência do usuário e desenvolvimento de software;

Diferenciais

• Conhecimento ou experiência com CRM Dynamics 365;
• Ter trabalhado em ambiente orientado por OKRs;
• Ter vivência em empresas de produtos digitais e/ou internet e/ou tecnologia.

O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...

• Assistência Médica – se precisar é bom ter

• Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui

• Programa Renascer – uma vida renasce a outra

• Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido

• Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)

• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!

• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira

• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro

• Seguro de Vida – importante, né! rs

• Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco

• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!

• Vale Transporte – sem descontos ? sim.

• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.

Na Central Ailos, somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.

Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,6 milhão de cooperados.

Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.

Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também!